Бонусная программа
Бонусная программа доступна всем нашим клиентам и позволяет бронировать отели со скидкой до 20%! Регистрируйтесь на нашем сайте и начинайте экономить прямо сейчас.
Часто задаваемые вопросы
-
Хочу стать участником бонусной программы. Что нужно сделать?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете у нас на сайте. Значок авторизации находится в правой верхней части экрана. Забронируйте и оплатите проживание на нашем сайте. Бонусные баллы будут отображаться в созданном личном кабинете через несколько дней после выезда.
-
Как оплатить проживание бонусами?
Чтобы воспользоваться бонусами, авторизуйтесь в личном кабинете по номеру телефона на который ранее было сделано бронирование. Выберите интересующий вас отель и вариант проживания. На странице бронирования отеля рядом с ценой находится блок «Списать бонусы». После его активации будет сделан перерасчет от общей суммы бронирования.
-
Какой процент от бронирования я могу оплатить бонусами?
Сумма зависит от объекта размещения. Максимально – 20%.
-
Как узнать, сколько бонусов я получу за бронирование?
Количество бонусов указано рядом с ценой во время бронирования и на странице оплаты. При изменении параметров бронирования количество бонусов может измениться.
-
Куда приходят бонусы?
Если вы делали бронирование по номеру телефона, бонусные баллы начисляются в личный кабинет. Обратите внимание: бонусные баллы привязаны к номеру телефона, который вы указывали при бронировании.
-
Когда приходят бонусы?
В большинстве случаев бонусы зачисляются в течение 3 дней после выезда. В очень редких случаях зачисление бонусов может затянуться до 30 дней. Это связано с задержкой в получении отчетных документов от объекта размещения.
-
А если я бронировал без входа в личный кабинет?
Если вы бронировали без входа в личный кабинет (по телефону), бонусы все равно будут начислены.
-
Я отменил бронирование, мои бонусные баллы вернутся?
Да, вернутся, если отмена бронирования произошла без штрафа. В ином случае бонусы удерживаются в часть штрафа.
-
Сколько я смогу сэкономить, став участником программы?
Скидка при оплате бонусными баллами составляет до 14%. Точная сумма зависит от отеля, региона и выбранного тарифа. Для максимальной экономии рекомендуем заходить в личный кабинет. Там могут отображаться эксклюзивные скидки и спецпредложения.
Срок действия бонусов – 2 года.
Если у вас остались вопросы о бонусной программе, напишите нам на почту review@kurortix.ru