Отзывы о санатории Виктория, Кисловодск, Ставропольский край

  • Цена/качество 8.8/10
  • Сервис 8.5/10
  • Месторасположение 9.5/10
  • Территория 9.5/10
  • Комфорт 8.7/10
11 Отзывов
  • Проживание:
    с 05 июня 2021
    Тип отдыха:
    Лечение и оздоровление
    10.0/10
    Достоинства

    Впервые приехал отдыхать в Кисловодск, выбрал санатория «Виктория». Мне здесь понравилось, семья тоже осталась довольна. Это учреждение выбрал по той причине, что тут можно совместить полезное с приятным. Мы все и пролечились, и время провели шикарно. Из аэропорта добрались без проблем. Питание шикарное, шведский стол. Даже есть халяль.

    Недостатки

    Как только заехали, поняли, что нам поставили не двуспальную кровать, а просто сдвинули две односпальные вместе. Это не слишком удобно. На замечание персонал отреагировал – нам предложили специальный матрас.

  • Проживание:
    с 29 апреля 2021
    Тип отдыха:
    Лечение и оздоровление
    10.0/10
    Достоинства

    Осталась очень довольна отдыхом в санатории «Виктория». Выражаю благодарность всему персоналу, который тогда работал. Мне подобрали идеальное лечение, питание было прекрасным. Все блюда вкусные и качественные. За две недели у меня ни разу не возникло проблем или конфликтов. Каждый день проводили уборку, меняли белье, полотенца – по просьбам. Все сотрудники дружелюбные и улыбчивые, никогда не грубят. В свободное время гуляла и ходила на экскурсии.

    Недостатки

    Не указаны

  • Проживание:
    с 24 января 2021
    Тип отдыха:
    Лечение и оздоровление
    10.0/10
    Достоинства

    Отправил родителей на отдых в этот санаторий. Мой отец – инвалид, ему нужно регулярно поправлять здоровье. «Викторией» он остался доволен. Отметим, что весь персонал работает слаженно. Уколы медсестры делают безболезненно и быстро, никакого дискомфорта он не ощущал, хотя в общей сложности их ему сделали более полусотни. По словам отца, он был в восторге от профессионализма медицинского персонала. Между процедурами он гулял по территории санатория – там ухоженные растения и хорошие дорожки. Хочет съездить в «Викторию» еще раз.

    Недостатки

    Не указаны

  • Проживание:
    с 13 ноября 2020
    Тип отдыха:
    Лечение и оздоровление
    9.4/10
    Достоинства

    Лечение в санатории нормальные, можно пройти диагностику и сдать анализы. В сравнении с другими учреждениями база тут значительно лучше. Персонал приветливый и терпеливый. Еда в столовой чудесная, есть отдельное питание для тех, кому нужно соблюдать какую-либо диету по здоровью. Выбор, я сказала, даже избыточный. Процедуры назначают как платные, так и бесплатные. Я старалась выбивать как можно больше тех, за которые не надо платить.

    Недостатки

    Отдельные сотрудники вели себя ужасно, не здоровались, часто хамили мне и другим гостям.

  • Проживание:
    с 28 сентября 2020
    Тип отдыха:
    Лечение и оздоровление
    10.0/10
    Достоинства

    От санатория осталась в восторге. Все здесь великолепно. Доставили меня от аэропорта прямо до входа в санаторий. Несмотря на то, что приехали мы ночью, с заселением проблем не было. Номера комфортные, никаких претензий к ним нет. Часто посещали различные мероприятия: просмотр фильмов, концерты и так далее. Медперсонал и повара в столовой – профессионалы. Вежливые, отвечают на вопросы, при необходимости помогают. Отдельно хочу поблагодарить главного врача, который оказался очень внимательным и чутким человеком. Постоянно спрашивал, что нравится, а что нет. Великолепный отдых.

    Недостатки

    Не указаны

  • Проживание:
    с 28 августа 2020
    Тип отдыха:
    Лечение и оздоровление
    8.3/10
    Достоинства

    Моя мама всегда положительно отзывалась об этом санатории, поэтому я сама для реабилитации после перелома ноги направилась туда. Лечение нормальное, никаких претензий нет. Для меня подобрали индивидуальную программу, врач объяснил, что делать. Персонал, в целом, вежливый.

    Недостатки

    Питание – это какой-то кошмар. Мало того, что в столовой постоянные толпы народа, приходилось регулярно толкаться, так еще и блюда готовят невкусно. Лечебных столов нет. Рыба плохо пахла, курица была не первой свежести. Также во время моего пребывания в санатории был сломан лифт.

  • Проживание:
    с 17 февраля 2020
    Тип отдыха:
    Лечение и оздоровление
    7.8/10
    Достоинства

    Отдыхала ближе к концу зимы. Питание нормальное, предлагают всевозможные салаты, мясные блюда и так далее. Массажисты квалифицированы, явно знают свое дело.

    Недостатки

    В номере было очень холодно из-за похолодания, но обогреватель мы добыли лишь к вечеру следующего после снижения температуры дня. В итоге я простыла, и все мое назначенное лечение (оплаченное) получено не было. Культурная программа оставляет желать лучшего. Максимум, что тут предлагают, это «выпил-потанцевал». От тренажерного зала есть одно название – там только беговая дорожка и еще пара тренажеров. Но ходить туда без назначения доктора почему-то нельзя. Используют помещение в основном под ЛФК.

  • Проживание:
    с 28 января 2020
    Тип отдыха:
    Лечение и оздоровление
    8.4/10
    Достоинства

    В санатории достаточно много процедур, так что можно подобрать те, что подойдут вам. В стоимость путевки их входит немало. Грязи тут шикарные. Понравился подход медицинских работников: вежливые, профессиональные, подробно рассматривают проблему. Диагностика проводится на хорошем уровне.

    Недостатки

    Мы попали на ремонт, меняли лифты и переделывали номера на одном из этажей. Дни проводили в регулярном грохоте и шуме. Могли бы хотя бы снизить цену на проживание и сделать возврат денег. Условия отвратительные. Также, думаю, можно было бы предложить переехать в другое крыло. Отдых оставил неприятные воспоминания.

  • Проживание:
    с 06 июня 2019
    Тип отдыха:
    Лечение и оздоровление
    8.6/10
    Достоинства

    Санаторий красивый, интерьеры современные. Отношение персонала доброжелательное, мне никто не грубил. Везде чисто, уборщицы прекрасно справляются со своими обязанностями. В санатории неплохие развлекательные программы, бывали вечера живой музыки. Кормят неплохо. Лечение подбирают с учетом заболевания и пожеланий гостя.

    Недостатки

    Почему-то медперсонал иногда проставляет отметку об окончании лечения в первый же день процедур. Поменять график посещений невозможно. Выпечка и сладости оставляют желать лучшего, очень сухие и невкусные.

  • Проживание:
    с 13 июня 2021
    Тип отдыха:
    Лечение и оздоровление
    8.2/10

    Гость не оставил комментарий к отзыву

  • Проживание:
    с 13 июня 2021
    Тип отдыха:
    Лечение и оздоровление
    8.2/10

    Гость не оставил комментарий к отзыву

Поблизости:
река Ольховка

Санаторий «Виктория» один из самых молодых в Кисловодске, его история началась в 2000 году. Благодаря тому, что управляющая компания санатория-холдинг «Центральный совет по туризму и отдыху» имеет богатый опыт в строительстве и эксплуатации курортных объектов, при проектировании и строительстве «Виктории» были учтены все самые современные требования к объектам гостеприимства. Это стало добротной основой для создания идеальных условий для лечения и отдыха.

Спустя 4 года был открыт культурно развлекательный комплекс, а в 2005 году отдыхающие санатория смогли оценить минеральную воду из бюветов «Ессентуки-4» и «Славяновская». В 2005 году был сдан в эксплуатацию большой уютный лечебно-плавательный бассейн, имеющийся далеко не в каждой здравнице. Опытные инструкторы ЛФК регулярно проводят аквааэробику. Одно из преимуществ «Виктории» - в том, что все службы санатория, включая лечебное отделение, располагаются в одном здании.

Всем своим гостям санаторий «Виктория» предоставляет очень удобные и максимально комфортные условия размещения - люксы, улучшенные и стандартные номера. В каждом из них - все удобства для комфортного отдыха и лечения: телевизор с кабельным телевидением, холодильник, телефон. В государственной системе классификации объектов туристcкой индустрии санаторий категорию «три звезды». Санаторий одновременно может принять более 400 человек. Здравница принимает на отдых и взрослых, и детей начиная с 4-х летнего возраста.

Показать полное описание Скрыть полное описание
Популярные услуги:
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Завтрак шведский стол
Сауна
Бильярд
Кондиционер

Номера и цены

Бронирование осуществляется без наценок

    Номер Гости Услуги Цена
  • Люкс 2-местный 2-комнатный, Санаторий Виктория, Кисловодск

    Люкс 2-местный 2-комнатный

    • 2-х местный номер
    Описание и фотографии

    2 гостя

    2 взрослых на основном месте
    Включен континентальный завтрак
    от 2200 ₽
  • Повышенной комфортности 1 комнатный  ПК, Санаторий Виктория, Кисловодск

    Повышенной комфортности 1 комнатный ПК

    • 2-х местный номер
    Описание и фотографии

    2 гостя

    2 взрослых на основном месте
    Включен континентальный завтрак
    от 2200 ₽
  • 1 категория 1-комнатный стандартный, Санаторий Виктория, Кисловодск

    1 категория 1-комнатный стандартный

    • 2-х местный номер
    Описание и фотографии

    2 гостя

    2 взрослых на основном месте
    Включен континентальный завтрак
    от 4500 ₽
  • Повышенной комфортности 1-комнатный 2-местный ПК, Санаторий Виктория, Кисловодск

    Повышенной комфортности 1-комнатный 2-местный ПК

    • 2-х местный номер
    Описание и фотографии

    2 гостя

    2 взрослых на основном месте
    Включен континентальный завтрак
    от 5000 ₽
  • 1 категория 2-местный 2-комнатный, Санаторий Виктория, Кисловодск

    1 категория 2-местный 2-комнатный

    • 2-х местный номер
    Описание и фотографии

    2 гостя

    2 взрослых на основном месте
    Включен континентальный завтрак
    от 5100 ₽
  • Повышенной комфортности 2-комнатный ПК, Санаторий Виктория, Кисловодск

    Повышенной комфортности 2-комнатный ПК

    • 2-х местный номер
    Описание и фотографии

    2 гостя

    2 взрослых на основном месте
    Включен континентальный завтрак
    от 5500 ₽
  • Люкс 2-местный 2-комнатный "повышенной комфортности", Санаторий Виктория, Кисловодск

    Люкс 2-местный 2-комнатный "повышенной комфортности"

    • 2-х местный номер
    Описание и фотографии

    2 гостя

    2 взрослых на основном месте
    Включен континентальный завтрак
    от 8300 ₽
Вам не подходят предложенные варианты?

Или нужно забронировать сразу несколько номеров? Вы можете оставить письменную заявку и мы поможем составить бронирование на основе Ваших особых пожеланий.

Заявка на подбор отдыха

Лечение

  • Программы лечения

    1. Программа «Санаторно–курортное лечение». Курс направлен на общее оздоровление взрослых и детей от 4 лет и включает в себя широкий спектр процедур.

    2. Программа «Восстановление после бронхолегочных заболеваний». Предназначенная для людей, страдающих хроническими заболеваниями легких.

    3. Программа «Психоэмоциональное восстановление на курорте». Курс психоэмоционального восстановления направлен на улучшение ментального здоровья, стабилизацию целого ряда психических состояний. 

    4. Программа «Оздоровительное лечение». Путевка с минимальным набором общеоздоровительных процедур — идеальный вариант для тех, кто хочет сменить обстановку, отдохнуть от городской суеты и получить новые впечатления.

    Читать полностью
  • Услуги с описанием и фото

    • Территория, инфраструктура и удобства

      Бассейн

      Бассейн работает ежедневно с 07:00 до 21:00. Технический перерыв с 13:00 до 15:00.

      В санатории «Виктория» лечебно–плавательный бассейн размером 20 х 8 м, без дорожек, с каскадными и гидромассажными струями. Дети в возрасте до 14 лет включительно не допускаются в бассейн без родителей.

    • Питание

      Залы питания

      1. «Рубин» рассчитан на 136 посадочных мест. «Сапфир» рассчитан на 202 посадочных места. Питание в залах трехразовое по системе шведский стол с многообразным ассортиментом диетических блюд. Вся выпечка, представленная в залах питания, собственного приготовления. Регулярно в залах питания проходят дни тематического меню — «Рыбный день» и день «Кавказской кухни». Расписание в залах питания: завтрак с 08:30 до 10:00, обед с 13:00 до 14:30, ужин с 18:00 до 19:30.
      2. «Ресторан на 11 этаже» рассчитан на 28 посадочных мест. Расписание в зале питания: завтрак с 09:00 до 11:00, обед с 13:00 до 15:00, ужин с 18:00 до 19:30.

      Читать полностью
    • Развлечения и спорт

      Боулинг

      Платно (Информация от 10 октября 2023)

      Режим работы: с 13:00 до 23:00.

      Боулинг на 6 дорожек. Это единственный боулинг на весь регион Кавказские Минеральные Воды, который пользуется большой популярностью среди гостей.

      Стоимость:

      • будние дни: с 13:00 до 19:00 — 500 ₽/час, с 19:00 — 600 ₽/час, с 13:00 до 19:00 — 300 ₽/час (школьники);
      • выходные и праздничные дни: с 13:00 до 19:00 — 600 ₽/час, с 19:00 — 700 ₽/час, с 13:00 до 19:00 — 500 ₽/час (школьники), с 19:00 — 700 ₽/час (школьники);
      • гости (проживающие в санатории): с 13:00 до 19:00 — 300 ₽/час, с 19:00 — 500 ₽/час.
      Читать полностью

      Бильярд

      Платно (Информация от 10 октября 2023)

      Режим работы: ежедневно с 13:00 до 00:00.

      В санатории «Виктория» гости могут посетить бильярдный зал на 5 столов, представлен как классический «русский» бильярд, так и пул.

      Стоимость:

      • 1 час игры — 300 ₽;
      • дополнительный игрок — 50 ₽.

      Культурно–развлекательный комплекс

      1. Киноконцертный зал рассчитан на 228 человек. Ежедневно проводятся кинопоказы, концерты солистов Государственной Северо–Кавказской филармонии, вечера авторской песни, юмористические шоу и стедапы, творческие встречи и многое другое. Зал прекрасно подходит и для организации делового мероприятия. Стоимость аренды со звуковой и видеоаппаратурой — 2000 ₽/час.
      2. Танцевально–развлекательный Арт–зал. Зажигательные дискотеки и лазерные представления, шоу для взрослых и выступления артистов, песни под гитару и великолепные блюда кавказской и европейской создают особую атмосферу настоящего курортного отдыха. Танцевальные вечера: вход на дискотеку — 250 ₽/человек в будние и выходные дни, 300 ₽/человек в праздничные дни. Стоимость аренды со звуковой и видеоаппаратурой — 2000 ₽/час.

      Читать полностью
    • Баня или сауна

      Сауна

      Платно (Информация от 10 октября 2023)

      Режим работы: ежедневно с 16:00 до 23:00.

      Сауна защищает организм от простуд и заболеваний суставов, помогает восстанавливаться после тренировок и спортивных травм.

      Стоимость — 700 ₽/час.

    • Для детей

      Центр детского досуга «Викторинка»

      Бесплатно (Информация от 10 октября 2023)

      Часы работы:

      • с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:30 часов, перерыв с 13:00 до 14:30;
      • суббота с 10:00 до 15:30, перерыв с 13:00 до 14:30;
      • воскресенье — выходной.

      Для детей от 3 до 14 лет. Дети с 3 до 5 лет могут посещать комнату только в присутствии родителей или законных представителей. Центр могут посещать дети, обязательно прошедшие осмотр врача–педиатра и получившие разрешение на посещение. Стоимость пребывания входит в путевку.

      В центре:

      • две современные игровые комнаты для разных возрастных групп (малыши и подростки);
      • игровой лабиринт с воздушным бассейном и батутом;
      • аэрохоккей;
      • настольные бильярд и теннис;
      • шахматы, телевизоры с обучающими программами и мультфильмами;
      • море игрушек;
      • развивающие игры;
      • уголок для занятий рисованием и лепкой.

      С детьми работают опытные педагоги, воспитатели, аниматоры.

      Читать полностью
    • Экскурсии

      Экскурсии

      Профессиональные экскурсоводы расскажут всю историю региона живо и интересно, а опытные водители доставят вас до нужного места быстро и безопасно. Экскурсии проводятся на комфортабельных микроавтобусах.

      Экскурсионные маршруты:

      1. «Грозный — столица Чеченской республики».
      2. «Куртатинское ущелье — Северная Осетия».
      3. «Горный комплекс Кабардино–Балкарии».
      4. «К подножию Эльбруса».
      5. Национальный парк «Приэльбрусье».
      6. «Домбай — край синих гор».
      7. «Архыз многоликий».
      8. «Медовые водопады, гора «Кольцо», скала «Замок коварства и любви»».
      9. «Обзорная по Кисловодску и «Дача Шаляпина».
      10. «Обзорная по Кисловодску и музей Н.А. Ярошенко».
      11. «Обзорная в Ессентуки и Железноводск».
      12. «Пятигорск. Музей–заповедник М.Ю.Лермонтова».
      13. «Обзорная по Пятигорску».
      14. «Дельфинарий и Страусиная ферма».
      15. «Суворовский термальный источник № 1».
      16. «Винный завод «Кавигрис» в поселке Иноземцево».
      17. «Терский племенной конный завод № 169».
      18. «Форелевое хозяйство».
      19. «Свято–Георгиевский женский монастырь».
      20. «Свято–Успенский Второ–Афонский Бештаугорский мужской монастырь».
      21. «Паломничество к мощам святого Преподобного Феодосия Кавказского и Иерусалимского».
      22. «Паломническая поездка к мощам святой Матроны Московской. Храм Трех Святителей».
      23. «Паломничество по святым местам Минеральных Вод Кавказа»
      24. «Казачье подворье».
      Читать полностью

    Все услуги

    Лечебные и SPA-процедуры
    Кухонное оборудование
    Для бизнеса
    Расположение

    Как добраться

    Самолетом:
    До аэропорта «Минеральные Воды», далее маршрутным такси или электричкой доехать до ж/д вокзала станции Кисловодск, затем на такси до санатория.

    Поездом:
    До станции Кисловодск, далее - на такси 1,5 км до санатория «Виктория».

    Трансфер

    Трансфер предоставляется бесплатно для путевок стоимостью от 20 000 ₽ от ж/д вокзалов:
    • Ессентуки,
    • Пятигорск,
    • Кисловодск,
    • Железноводск,
    • Минеральные воды
    Бесплатный трансфер от аэропорта в Минеральных Водах предоставляется для путевок от 50 000 ₽.

    Условия проживания

    • Расчётные часы
    • Регистрация заезда — 8:00
    • Регистрация выезда — 8:00
    • Проживание с животными
    • Размещение домашних животных не допускается.